De Basecamp Gids
De magie zit in onze Signature Blend. We hebben maanden besteed aan het perfectioneren van een weefsel dat hoogwaardig GOTS-gecertificeerd katoen combineert met een vleugje technische vezels voor rek en duurzaamheid. Het resultaat is een textuur die aanvoelt als een warme knuffel voor je voeten: ademend, ongelooflijk zacht en volledig vrij van schadelijke chemicaliën. Het is niet zomaar een sok, het is een toevluchtsoord voor je huid.
Om hun kenmerkende zachtheid te behouden, raden we aan je sokken binnenstebuiten te wassen op 30°C. Vermijd de wasdroger, laat ze op natuurlijke wijze aan de lucht drogen. Zo blijven de vezels intact en het comfort eeuwig.
Onze sokken vallen op maat. Zit je tussen twee maten in, dan raden we aan de grotere maat te kiezen voor de ultieme gezellige ervaring. Geen compressie, puur comfort.
We bereiden je bestellingen zorgvuldig voor binnen 24 werkuren. De levering duurt vervolgens 2 tot 4 werkdagen in Frankrijk, 3 tot 7 in de meeste Europese landen, en 5 tot 9 werkdagen voor de rest van de wereld.
Zodra jouw comfort ons Franse magazijn verlaat, kun je de voortgang in real time volgen op onze pagina Volg de Expeditie.
Gemoedsrust hoort bij het comfort. Ben je niet 100% verliefd op je sokken, dan heb je 14 dagen om ze in originele staat te retourneren.
Stuur ons gewoon een e-mail, en we begeleiden je door ons eenvoudige en eerlijke retourproces.
Onze sokken vallen op maat. Zit je tussen twee maten in, dan raden we aan de grotere maat te kiezen voor de ultieme gezellige ervaring. Geen compressie, puur comfort.
Zodra je bestelling ons Franse toevluchtsoord verlaat, ontvang je een bevestigingsmail met een trackinglink. Je kunt elke stap van de reis volgen, van ons magazijn in Saint-Quentin-Fallavier rechtstreeks tot aan je voordeur.
We houden ervan snel te werken om jouw comfort zo snel mogelijk bij je te krijgen. Omdat we bestellingen snel voorbereiden (meestal binnen 24u), kunnen we alleen wijzigingen aanbrengen als het pakket nog niet verzonden is. Stuur ons meteen een e-mail op hello@getpolarstar.com en we doen ons uiterste best om te helpen.
Van ons thuis naar het jouwe.
Al onze bestellingen worden zorgvuldig voorbereid en rechtstreeks verzonden vanuit ons magazijn in Saint-Quentin-Fallavier, Frankrijk 🇫🇷
- Frankrijk & Europa:
Gratis levering vanaf 4 paar. Jouw comfort komt aan in 2 tot 4 werkdagen in Frankrijk en in 3 tot 7 in de meeste Europese landen. - Rest van de wereld:
Gratis verzending vanaf €60, anders €12,90. Reken op een levertijd van 5 tot 9 werkdagen.
We zijn altijd op zoek naar mooie plekken om onze sokken te tonen. Deel jij onze liefde voor kwaliteit, comfort en betekenisvol design, dan horen we graag van je. Stuur ons een e-mail op hello@getpolarstar.fr met een korte presentatie van je winkel, en ons team neemt contact met je op om een mogelijke samenwerking te bespreken.
Polar Star is een menselijk project, gedreven door passie. Hoewel we niet altijd vacatures hebben, zijn we altijd nieuwsgierig om talentvolle mensen te ontmoeten die zich herkennen in onze waarden. Stuur gerust je spontane sollicitatie (cv en een korte notitie over jouw "toevluchtsoord") naar hello@getpolarstar.com
Polar Star is geboren in het hart van de bergen, uit een eenvoudig familieverlangen: het ultieme "toevluchtsoord" voor je voeten creëren. We wilden de kloof overbruggen tussen de ruige buitengeest en het absolute comfort van thuis. Onze missie is om voor iedereen een zacht, warm toevluchtsoord te bieden, te beginnen bij de allereerste stap die je 's ochtends zet.
Wij geloven dat warmte gedeeld moet worden. In eenvoud schuilt ware rijkdom, en het delen van die rijkdom zit in ons DNA. Daarom wordt 1% van elke verkoop gedoneerd aan Star Refuge om veiligheid, onderdak en warmte te bieden aan wie dat het hardst nodig heeft. Jouw comfort draagt rechtstreeks bij aan de bescherming van iemand anders.
Om de hoogste kwaliteit en ethische werkomstandigheden te garanderen, worden al onze sokken in Europa gebreid, in Istanbul. We kozen voor deze regio vanwege haar wereldberoemde textielexpertise. Elk paar wordt geproduceerd volgens strenge Europese controles, wat zorgt voor een eerlijk, transparant en hoogwaardig productieproces.
We praten niet alleen over kwaliteit, we bewijzen het. Onze wintersokken zijn GOTS en OEKO-TEX® gecertificeerd.
- GOTS: Garandeert de biologische status van onze vezels en het respecteren van sociale en milieucriteria.
- OEKO-TEX®: Zorgt ervoor dat onze sokken vrij zijn van schadelijke chemicaliën en volledig veilig zijn voor je huid en de planeet.