De Polar Star Sokken

🇳🇴 Voel de Noorse geest met de Polar Star sokken.

Opgericht in 2020 door een bergliefhebber voor bergliefhebbers 🏔.

Wij geloven in een eenvoudige wereld, ver van de drukte van de stad, dicht bij de natuur.

🧭 Polar Star is jouw avonturenkompas, waarmee je de druk kunt laten wegvloeien, en dat begint met warme, leuke sokken voor de winter.

🏔 Ontworpen voor de bergen, voor temperaturen tot wel 15°C onder nul.

☁️ Comfortabeler dan pantoffels, jouw voeten voelen alsof ze op een wolk lopen.

💪🏼 Stevig en wasbaar op 30°C in de machine.

🌱 Gemaakt in Europa van natuurlijk OEKO-TEX® katoen.

Polar Star in Printemps Haussmann (Parijs)

Veelgestelde vragen

Waarom zijn jullie sokken zo warm?

We hebben een speciaal proces ontwikkeld waarbij tijdens het productieproces katoen in de sokken wordt geblazen, wat hen hun dikke uiterlijk geeft.

Het is ook deze lucht die de warmte in jouw voeten vasthoudt, daarom gebruiken we geen wol.

Onze sokken zijn zacht, kriebelen niet en zijn machinewasbaar.

Hoe lang zijn de levertijden?

Voor Frankrijk en Europa reken je op 2 werkdagen.

Voor alle andere landen reken je op 5 tot 9 werkdagen.

Bij elke bestelling kun je de levering rechtstreeks op onze website volgen.

PS: houd er rekening mee dat de levertijden vanwege de kerstfeestdagen enkele dagen langer kunnen duren.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

De meeste bestellingen worden binnen 24 werkuren verwerkt en verzonden.

Let op: als je meerdere artikelen in onze shop bestelt, worden deze in één pakket verzonden.

Houd er rekening mee dat pakketten pas worden verzonden wanneer alle artikelen beschikbaar zijn, wat tot vertragingen kan leiden.

Kan ik mijn pakket volgen?

Voor elke geplaatste bestelling ontvang je binnen 24 uur een trackingnummer en kun je jouw bestelling rechtstreeks op onze trackingpagina volgen. Als je niets hebt ontvangen, neem dan contact op met de helpdesk via hello@getpolarstar.com.

Kan ik mijn bestelling of mijn adres wijzigen nadat ik deze heb geplaatst?

Helaas is het lastig om jouw bestelling of jouw leveringsadres te wijzigen zodra deze eenmaal is geplaatst.

Ons doel is om je de beste producten en diensten te bieden. Daarom verwerkt ons magazijn bestellingen binnen enkele uren na ontvangst.

Als een wijziging absoluut noodzakelijk is, neem dan zo snel mogelijk na je bestelling contact met ons op, en we zullen ons best doen om je te helpen.

Ik heb het verkeerde artikel ontvangen, wat moet ik doen?

Onze excuses voor het ongemak, we helpen je graag om direct een vervangende bestelling te plaatsen.

Neem contact op met de helpdesk via hello@getpolarstar.com.