As meias Polar Star

🇳🇴 Sente o espírito nórdico com as meias Polar Star.

Fundada em 2020 por um amante da montanha para amantes da montanha 🏔.

Acreditamos num mundo simples, longe da agitação da cidade, perto da natureza.

🧭 A Polar Star é a tua bússola de aventura para descomprimir, e tudo começa com meias quentes e divertidas para o inverno.

🏔 Desenvolvidas para a montanha, para temperaturas até -15°C.

☁️ Mais confortáveis do que chinelos, os teus pés vão sentir-se numa nuvem.

💪🏼 Resistentes e laváveis na máquina a 30°C.

🌱 Fabricadas na Europa em algodão natural OEKO-TEX®.

Polar Star no Printemps Haussmann (Paris)

Perguntas frequentes

Porque é que as vossas meias são tão quentes?

Desenvolvemos um processo especial em que o algodão é soprado para dentro das meias durante o fabrico, o que lhes dá o aspeto espesso.

É também este ar que mantém o calor nos teus pés, e é por isso que não usamos lã.

As nossas meias são macias, não picam e podem ser lavadas na máquina.

Quais são os prazos de entrega?

Para França e Europa, conta com 2 dias úteis.

Para todos os outros países, conta com 5 a 9 dias úteis.

Em cada encomenda, podes acompanhar a entrega diretamente no nosso site.

PS: Tem em atenção que os prazos de entrega podem aumentar alguns dias devido às festas de Natal.

Quando é expedida a minha encomenda?

A maioria das encomendas é processada e expedida em 24 horas úteis.

Nota: se encomendares vários artigos na nossa loja, são enviados numa única encomenda.

Tem em atenção que as encomendas só são enviadas quando todos os artigos estão disponíveis, o que pode causar atrasos.

Posso seguir a minha encomenda?

Por cada encomenda feita, recebes em 24 horas um número de seguimento e podes acompanhar a tua encomenda diretamente na nossa página de seguimento. Se não tiveres recebido nada, contacta o apoio ao cliente através de hello@getpolarstar.com.

Posso alterar a minha encomenda ou a minha morada depois de a fazer?

Infelizmente, é difícil alterar a tua encomenda ou a morada de entrega depois de feita.

O nosso objetivo é oferecer-te os melhores produtos e serviços. Por isso, o nosso armazém processa as encomendas poucas horas depois de as receber.

Se uma alteração for mesmo necessária, contacta-nos o mais depressa possível após a encomenda e faremos o nosso melhor para te ajudar.

Recebi o artigo errado, o que devo fazer?

Pedimos desculpa pelo incómodo e ajudamos-te com todo o gosto a fazer de imediato uma encomenda de substituição.

Contacta o apoio ao cliente através de hello@getpolarstar.com.