Die Polar Star Socken

🇳🇴 Siente el espíritu nórdico con los calcetines Polar Star.

Creada en 2020 por un amante de la montaña, para los amantes de la montaña 🏔.

Creemos en un mundo sencillo, lejos del ruido de la ciudad y cerca de la naturaleza.

🧭 Polar Star es tu brújula de aventura, la que te permite bajar la presión, y eso empieza por unos calcetines cálidos y divertidos para el invierno.

🏔 Pensados para la montaña, para temperaturas de hasta -15 °C.

☁️ Más cómodos que unas zapatillas de casa, tus pies irán sobre una nube.

💪🏼 Resistentes y lavables a máquina a 30 °C.

🌱 Fabricados en Europa con algodón natural certificado OEKO-TEX®.

Polar Star en Printemps Haussmann (París)

Preguntas frecuentes

¿Por qué vuestros calcetines abrigan tanto?

Hemos desarrollado un proceso especial: el algodón se sopla dentro del calcetín durante la fabricación, y de ahí viene su aspecto grueso.

Es también ese aire el que mantiene el calor en los pies, por eso no usamos lana.

Nuestros calcetines son suaves, no pican y se lavan a máquina.

¿Cuánto tardan los envíos?

Para Francia y Europa, cuenta con 2 días laborables.

Para el resto de países, de 5 a 9 días laborables.

En cada pedido puedes seguir la entrega directamente en nuestra web.

PD: ten en cuenta que los plazos pueden alargarse unos días en el periodo de Navidad.

¿Cuándo se envía mi pedido?

La mayoría de los pedidos se preparan y se envían en 24 horas laborables.

Nota: si pides varios artículos, se envían todos en un mismo paquete.

Ten en cuenta que el paquete solo sale cuando todos los artículos están disponibles, lo que puede causar algún retraso.

¿Puedo seguir mi paquete?

En cada pedido recibes un número de seguimiento en 24 horas y puedes seguir tu pedido directamente en nuestra página de seguimiento. Si no has recibido nada, escribe al servicio de atención en hello@getpolarstar.com.

¿Puedo cambiar mi pedido o mi dirección después de hacerlo?

Una vez hecho el pedido, cambiar su contenido o la dirección de entrega es complicado.

Queremos ofrecerte el mejor producto y el mejor servicio, por eso nuestro almacén prepara los pedidos pocas horas después de recibirlos.

Si el cambio es imprescindible, escríbenos lo antes posible tras el pedido y haremos todo lo que esté en nuestra mano.

He recibido el artículo equivocado, ¿qué hago?

Sentimos las molestias y te ayudamos enseguida a lanzar un pedido de reemplazo.

Escribe al servicio de atención en hello@getpolarstar.com.